為響應國家人工智能發展戰略,推動智能技術與基層政務辦公深度融合,吉首大學計算機科學與工程學院暑期專業實踐“智行團隊”在暑假期間走進馬頸坳鎮政府,開展“人工智能辦公助力鄉鎮發展”專題講座。此次活動由吉首大學計算機科學與工程學院張院長、向老師帶隊,聚焦基層工作人員在公文處理、數據統計等場景中的實際需求,由團隊成員周鑫同學系統講解人工智能技術如何成為提升辦公效率的“利器”,團隊還同步開展了人工智能辦公問卷調查,旨在更精準地了解鄉鎮干部對智能辦公的需求與現狀。馬頸坳鎮政府各部門工作人員積極參與,共同探索人工智能在辦公領域的應用與發展。

上午9時,團隊在鄉鎮政府會議室開展了一場人工智能辦公主題講座,鄉鎮工作人員與各村干部都參與了此次活動。研究生團隊主講人通過PPT,圍繞“人工智能辦公助力鄉鎮發展”進行講解。首先介紹AI發展歷程,從1950年圖靈的開創性著作到現代智能系統,強調技術迭代如何推動工作效率提升,比喻為從手寫臺賬到電腦錄入的轉變,AI正引領第三次辦公革命。以“超級翻譯機”生動解釋Transformer架構與注意力機制,對比GPT-4、Claude3與國產DeepSeek,展示大模型在理解上下文、生成邏輯文本方面的能力,適用于公文寫作、數據處理等場景,大幅提升效率并重塑人機交互。


講座聚焦DeepSeek案例,讓技術更接地氣。主講人演示用DeepSeek生成“AI賦能公文寫作”PPT,并現場輸入“擬寫夏季防汛通知”指令,快速生成包含職責分工與預警機制的初稿,參會者都很感興趣,紛紛拍照記錄。主講人強調,這類工具無需編程基礎,可以通過自然語言與大模型進行對話,即使沒有計算機基礎的人也可以輕松使用。最后,結合鄉鎮辦公實際,展望AI在智能報表生成、多模態會議記錄、民生數據可視化等領域的應用。這一愿景激發熱烈掌聲,點燃了大家對AI輔助日常工作的熱情與期待。

講座過程中,大家認真聆聽、不時記錄,并主動提問,主講人以及其他團隊成員一一耐心解答,現場學習氛圍濃厚。一位鄉村干部說這次活動讓他意識到人工智能發展的迅速以及借助人工智能辦公的便利性,他以后也要多多學習爭取更加熟練地運用AI來輔助工作。

此外,從同步開展的問卷調查結果來看,鄉鎮干部對人工智能辦公工具的認知和使用呈現出梯度差異,部分人員已有使用經驗,但仍有不少人處于初步了解階段。不過值得關注的是,超九成受訪者認為人工智能辦公工具能提升工作效率,且幾乎所有鄉鎮干部都有著強烈的學習意愿。同時,大家在使用中也面臨著操作復雜、功能針對性不足、數據安全擔憂等問題,這也讓簡化操作流程、增強功能與基層辦公場景的適配性等成為了大家對智能辦公工具優化的主要期待。
下午,研究生團隊根據上午講座的內容及大家提出的問題,分成若干小組,深入到各辦公室,與政府人員進行更加細致的討論。團隊成員和政府人員共同論,一起商討使用AI來解決實際辦公中遇到的一些問題,讓大家對人工智能辦公工具的使用有了更深入的認識。

活動臨近結束時,鎮長與研究生團隊進行了親切交談,他表示,此次人工智能辦公主題講座及相關活動,在許多不了解人工智能的人心中種下了一顆種子,即在日常工作中可以考慮用AI來輔助工作,對提升鄉鎮辦公效率、推動鄉鎮發展具有重要意義。


此次暑期三下鄉活動,通過主題講座等形式,讓鄉鎮干部們對人工智能辦公有了全新的認識和理解,為鄉鎮辦公模式的升級轉型注入了新動力。相信在人工智能技術的助力下,鄉鎮辦公效率將得到顯著提升,更好地服務于鄉鎮發展和群眾需求。